Spot-Hit

Spot-Hit, plateforme de campagnes SMS, RCS et multicanales née à Roanne

Spot-Hit est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises d'envoyer elles-mêmes leurs campagnes marketing par RCS, SMS, e-mail, message vocal et courrier postal. Le service fonctionne en libre-service, directement dans le navigateur, sans logiciel à installer. Un service client accompagne les utilisateurs et leur donne des conseils.

L'entreprise a été créée en 2010 à Roanne, dans une pépinière numérique. Sa plateforme est développée en interne. En 2019, elle s'est installée dans de nouveaux locaux à Roanne et a rejoint le groupe LINK Mobility. Le service est aujourd'hui édité par LINK Mobility SAS.

Les canaux d'envoi et leurs prix d'appel

Le RCS désigne ici le Rich Communication Services, un SMS enrichi. Les prix d'appel sont les suivants : RCS dès 0,11 € HT, SMS dès 0,039 € HT, e-mail dès 0,009 € HT, message vocal dès 0,17 € HT et courrier postal dès 992 € HT par campagne. Les envois peuvent partir vers la France comme vers l'international.

Trois formules selon la taille de la structure

La formule ESSENTIEL est gratuite et s'adresse aux auto-entrepreneurs et aux TPE. La formule ENTREPRISE, à 19,90 € HT par mois, vise les PME. La formule RÉSEAU, à partir de 149,90 € HT par mois, est pensée pour les agences, les franchises et les réseaux de points de vente.

À l'inscription, 100 crédits sont offerts. Spot-Hit propose aussi un essai gratuit, une démo RCS en ligne et un devis personnalisé.

Fonctions et outils de la plateforme

Au-delà de l'envoi, Spot-Hit réunit plusieurs outils pour préparer et suivre une campagne :

• import et nettoyage des fichiers de contacts, segmentation et planification des envois ;
• rapports en temps réel, expéditeur personnalisable et gestion des réponses ;
• Prospects, pour acquérir des contacts, dès 0,21 € HT par contact ;
• l'éditeur Hit Designer, les sites mobiles, les liens courts et les emailings ;
• SPOT, un assistant IA proposé dès 19,90 € par mois ;
• une API pour les développeurs, ainsi que des connexions avec Zapier et Google Agenda.

Une clientèle professionnelle

Spot-Hit travaille avec des professionnels : réseaux de points de vente, PME, TPE, agences et franchises. Parmi les secteurs représentés figurent le commerce de détail, le prêt-à-porter, l'automobile, l'immobilier, les agences de communication et les collectivités. American Vintage, Happy Cash / Happy Troc et Campings.com font partie des références citées par l'entreprise.

La plateforme est notée 4,8/5 sur 2 871 avis clients. « Spot Hit » est une marque déposée à l'INPI.

Coordonnées

L'équipe de Spot-Hit est installée au 168 rue de la Rotonde, 42153 Riorges, dans l'agglomération roannaise. Le siège de LINK Mobility se trouve au 62 avenue Émile Zola, 92100 Boulogne-Billancourt.

Téléphone : 01 78 76 77 78. E-mail : info@spot-hit.fr. Le service répond du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h.